Spørsmål & svar

Her har vi samlet alle de vanligste spørsmålene vi får.

Målet vårt er å gjøre det enkelt og trygt å handle hos Goody. Finner du ikke svar på det du lurer på, er du alltid velkommen til å kontakte oss på +47 95 55 95 91, hei@goodyprofil.no eller på vår chat som du finner nede til høyre.

Vi er bare en telefonsamtale unna og ser frem til å hjelpe deg!

Bestilling & levering

Når vi snakker om et bærekraftig produkt, er det enten emballasjen, godteriet eller sammensatte produktet. En bærekraftig emballasje skal gjennom hele prosessen produseres på en måte som etterlater minst mulig påvirkning på miljøet, inkludert transport. Dette inkluderer da en rekke ulike sertifiseringer som leverandører og produsenter kan ha. Noen leverandører prioriterer ikke sertifiseringer men oppfyller våre krav til det vi anser som bærekraftig emballasje uansett. Når det gjelder godteri samarbeider vi kun med kjente produsenter som alle har sitt eget bærekraftsarbeid, og vi steber alltid etter å planlegge innkjøp slik at det blir færrest mulig transporter.

Minste antall for bestilling varierer på de ulike produktene. Hvis det ikke er spesifisert minste antall på produktet, kan det bestilles enkeltvis. Produkter med kundeunike trykk har ofte et minste antall som må bestilles.

Ja, selvsagt! Hos Goody får du alltid gratis designforslag uten forpliktelser, slik at du kan være trygg på at du får et profesjonelt resultat. Bare send oss logoen din, så setter vi opp et forslag til design i en fei!

Fraktkostnaden beregnes etter hvor mange kilo den totale ordren veier og til hvilket postnummer forsendelsen skal sendes. Det tas også hensyn til fraktmåter, for eksempel hjemlevering, bedriftspakke, pall m.m.

Leveringstiden varierer fra produkt til produkt, men de fleste reklameprodukter ligger på ca. 3-5 uker fra godkjent korrektur og bestilling, mens firmagaver oftest leveres på ca. 2 uker.

Du finner leveringstider beskrevet under hvert produkt. Flere av våre produkter har også mulighet for express. Planlagt leveringsdato finner du alltid på ordrebekreftelsen.

Har du det travelt? Ta kontakt. Vi kan ofte redusere leveringstiden hvis du har det travelt.

Alle varer leveres med bedriftspakke fra Schenker. Det er derfor viktig at leveringsadressen er bemannet mellom kl. 8 og 16 på hverdager. Det er desverre ikke mulig å vite nøyaktig når levering vil skje, men vi følger alltid opp leveransen og vil gi beskjed når vi ser at varene er satt på bil for levering.

Alle varer leveres som bedriftspakke med DB Schenker, EXW Oslo/Alnabru.
Leveringsdato, leveringsmåte og øvrige leveringsbetingelser informeres alltid om på ordrebekreftelsen.

For spesielle ønsker angående frakt og levering, kontakt oss på hei@goodyprofil.no, +47 95 55 95 91 eller via chatten vår.

Når varen din er sendt fra vårt lager og ankommet terminalen i Oslo, vil du få en e-post som forteller deg når bestillingen er satt på bil for levering. Sporingsnummer kan du også få tilsendt dersom det er ønskelig.

Goody leverer primært produkter til bedrifter, lag, foreninger og organisasjoner, men kan også levere produkter til privatpersoner mot forhåndsbetaling via bankoverføring.

Absolutt! Vi fordeler gjerne bestillingen din til flere adresser for deg. For å sende til flere ulike adresser må du fylle ut en mal med instruksjoner som du kan laste ned her! Det er viktig at du fyller ut i henhold til instruksjonene og deretter sender det til hei@goodyprofil.no. Oppgi ditt ordre- eller tilbudsnummer i emnefeltet.

Reklamegodteri & firmagaver

Reklamegodteri er en enkel, rimelig og effektiv måte å spre glede på – samtidig som du profilerer merkevaren din. Når kundene får noe som smaker godt, skaper det positive assosiasjoner til bedriften din.

Sjokolade, drops og pastillesker med logo er våre absolutte bestselgere. Sjokolade passer til alle målgrupper, drops er et praktisk valg med lang holdbarhet og mange smaksvarianter og pastillesker har stor trykkflate og lang levetid hos mottakeren.

Reklamegodteri har mange bruksområder. Det fungerer for eksempel perfekt i resepsjonen, på kundemøter, konferanser, messer eller som en hyggelig overraskelse i kundens bestilling. Små gaver med stor effekt!

Holdbarheten varierer fra produkt til produkt, men sjokolade har normalt 6–12 måneder, mens drops og pastiller kan ha opptil 18–24 måneder. Perfekt hvis du vil bestille større kvanta. Holdbarhetstiden står spesifisert under hvert produkt.

Ja! I tillegg til reklamegodteri tilbyr vi smakfulle firmagaver som passer til sesongene – som påskegaver, sommergaver og julegaver – eller som en personlig hilsen til kunder og ansatte året rundt.

Hos Goody finne du et standardsortiment som alltid ligger tilgjengelig for bestilling, men vi hjelper deg gjerne hvis du ønsker et spesialprodukt eller en skreddersydd løsning for din bedrift. Sammen med deg prøver vi å finne kreative løsninger basert på dine ønsker.

Når vi snakker om et bærekraftig produkt, er det enten emballasjen, godteriet eller sammensatte produktet. En bærekraftig emballasje skal gjennom hele prosessen produseres på en måte som etterlater minst mulig påvirkning på miljøet, inkludert transport. Dette inkluderer da en rekke ulike sertifiseringer som leverandører og produsenter kan ha. Noen leverandører prioriterer ikke sertifiseringer men oppfyller våre krav til det vi anser som bærekraftig emballasje uansett. Når det gjelder godteri samarbeider vi kun med kjente produsenter som alle har sitt eget bærekraftsarbeid, og vi steber alltid etter å planlegge innkjøp slik at det blir færrest mulig transporter.

Ja, det har vi! Hos Goody tilbyr vi et bredt utvalg av både økologisk og Fairtrade-sertifisert reklamegodteri. Her finner du blant annet sjokoladekvadrater, drops og klubber – alle med mulighet for eget trykk. Produktene er nøye utvalgt for å kombinere god smak med ansvarlige valg for både mennesker og miljø. Se utvalget her.

Trykk & design

Du finner trykkmal inne på produktsiden til hvert enkelt produkt. Denne beskriver størrelsen på det ferdige produktet, produktets ulike mål og plassering, samt mål på din logo eller design. Fargene på trykkmalen beskriver hvor produktet er stanset, brettet og limt. I designet ditt må tekst og bilder vende i samme retning som malen viser. Dette for at designet skal bli riktig når det er ferdig.

Vi foretrekker filformater som .eps, .ai, .svg eller .pdf. Det viktigste er at grafikken er vektorisert. For best resultat, last opp filene dine i høy oppløsning. Vi ønsker bilder eller grafikk i 300 dpi.

Vektorgrafikk betyr at et bilde består av punkter, linjer og former som er definert slik at det kan skaleres ubegrenset uten tap av kvalitet. En logo i vektorgrafikk kan dermed skaleres ned slik at den kan trykkes på små drops og skaleres opp til å trykkes på større flater. Kvaliteten vil være like god. I motsetning til bilder i rastergrafikk som består av piksler eller piksler.

PMS (Pantone Matching System) er et fargeformat som brukes i trykking når man trenger en farge som alltid ser lik ut. Ulikt CMYK hvor fargene blandes for å få frem riktig farge, så kan PMS (pantone) best forklares som malingsbøtter hvor du har en bøtte for hver fargenyanse, slik at fargen alltid vil være nøyaktig den samme. CMYK er et fargeformat der farger skapes igjennom ulike kombinasjoner av cyan, magenta, gult og svart. PMS-farger brukes stort sett i offset-trykk, mens digitaltrykk i størst grad bruker CMYK.

Transfertrykk er når motivet blir overført ved digitaltrykk til et silikonbasert papir, som deretter overføres til produktet ved hjelp av en varmepresse. Transfertrykk brukes til å trykke motiv på våre linsekker. Motivet trykkes i CMYK.

Gravering betyr at motivet risses inn i overflaten, og er oftest brukt på harde overflater slik som metall. Graveringen er i én farge og fås på både treesker og påskeegg av metall.

Digitaltrykk er en moderne trykkmetode der motivet trykkes direkte på produktet ved hjelp av digitale filer. Teknikken gjør det mulig å bruke mange farger samtidig, inkludert avanserte motiver som fotografier eller detaljerte logoer.

Selvsagt! Vi setter gjerne opp forslag til design basert på bedriftens logo og profil. Designforslag er alltid kostnadsfritt og uten forpliktelse til kjøp hos oss.

Øvrige spørsmål

Det er enkelt! Kontakt oss på hei@goodyprofil.no, +47 95 55 95 91 eller via chatten vår nede til høyre, og fortell oss hvilket produkt du ønsker tilbud tilsendt på. Vi oppretter så et kundekort i vårt CRM-system og sender deg et hyggelig tilbud på e-post.

Det gjør vi! Hjemmesiden vår inneholder vårt standard sortiment av både reklamegodteri og firmagaver, men vi skreddersyr gjerne løsninger til din bedrift hvis det er ønskelig. Det kan for eksempel være spesielle emballasjer eller innhold.

Absolutt! Fortell oss hvilke produkter du ønsker en smaksprøve på, så pakker vi og sender med det samme.

Alle priser er oppgitt uten mva. Det tilkommer 15 % mva på alle produkter fra vårt sortiment.

Kontakt oss

Fikk du ikke svar på det du lurer på? Kontakt oss - vi er alltid tilgjengelig for å hjelpe deg!

Kontakt oss på e-post