Spørsmål & svar

Her finner du de oftest stilte spørsmålene og svar på disse. Finner du ikke svar på spørsmålet ditt, vennligst kontakt oss på +47 95 55 95 91 eller hei@goodyprofil.no.

Produkter

Når vi snakker om et bærekraftig produkt, er det enten emballasjen, godteriet eller komposittproduktet. En bærekraftig emballasje skal gjennom hele prosessen produseres på en måte som etterlater minst mulig påvirkning på miljøet, inkludert transport. Dette inkluderer da en rekke ulike sertifiseringer som leverandører og produsenter kan ha. Noen leverandører prioriterer ikke sertifiseringer men oppfyller våre krav til det vi anser som bærekraftig emballasje uansett. Når det gjelder godteri samarbeider vi kun med kjente produsenter som alle har sitt eget bærekraftsarbeid, og vi prøver alltid å planlegge innkjøp slik at det blir færrest mulig transporter.

Fraktkostnaden beregnes etter hvor mange kilo den totale ordren veier og til hvilket postnummer forsendelsen skal sendes. Det tas også hensyn til fraktmåter, for eksempel hjemlevering, firmapakke, pall m.m.

Leveringstiden varierer mye avhengig av produktet og vår ordremengde. De fleste produktene lages på bestilling for best kvalitet og opplevelse, noe som betyr at kun noen få produkter i vårt sortiment er tilgjengelig for omgående levering. Du finner planlagt leveringsdato på ordrebekreftelsen. Har du behov for levering til en bestemt dato? Ta kontakt så finner vi en løsning!

For å sende til flere ulike adresser må du fylle ut en mal med instruksjoner som du kan laste ned her ! Det er viktig at du fyller ut i henhold til instruksjonene og deretter sender det til hei@goodyprofil.no. Vennligst oppgi ordrenummeret ditt i emnefeltet.

Når varen din er sendt fra oss, vil du motta en e-post til din spesifiserte e-postadresse med pakkenummer og sporingslenke.

Vi har et standardsortiment, men er du ute etter spesialprodukter som ikke er i standardsortimentet er vi selvfølgelig imøtekommende og fleksible. Sammen med deg prøver vi å finne kreative løsninger basert på dine ønsker.

Minimumsantallet for bestilling varierer mellom ulike produkter. Hvis det ikke er spesifisert minimumsantall på produktet, kan det bestilles enkeltvis. Produkter med kundeunike trykk har ofte et minimumsantal som kan bestilles.

Trykkmaler & spesifikasjoner

Trykkmaler finner du under hvert produkt og beskriver størrelsen på det ferdige produktet, produktets ulike mål og plassering, samt mål på din logo eller design. Fargene på trykkmalen beskriver hvor produktet er stanset, brettet og limt. I designet ditt må tekst og bilder vende i samme retning som malen viser. Dette for at designet skal bli riktig når det er ferdig.

Bruk filformater som .eps, .ai, .svg eller .pdf. Det viktigste er at grafikken er vektorisert. For best resultat, last opp filene dine i høy oppløsning. Vi ønsker bilder eller grafikk i 300 dpi.

Vektorgrafikk betyr at et bilde består av punkter, linjer og former som er definert slik at det kan skaleres ubegrenset uten tap av kvalitet. En logo i vektorgrafikk kan dermed skaleres ned slik at den kan trykkes på små drops og skaleres opp til å trykkes på større flater. Kvaliteten vil være like god. I motsetning til bilder i rastergrafikk som består av piksler eller piksler.

CMYK er et fargeformat som brukes ved trykk, og står for Cyan (lys blå), Magenta (rosa), Yellow (gul) og Key (svart). For at fargene dine skal gjengis riktig på produkter som produseres i CMYK, er det viktig at du bruker dette fargeformatet.

PMS (Pantone Matching System) er et fargeformat som brukes i trykking når man trenger en farge som alltid ser lik ut. Ulikt CMYK hvor fargene blandes for å få frem riktig farge, så kan PMS (pantone) best forklares som malingsbøtter hvor du har en bøtte for hver fargenyanse, slik at fargen alltid vil være nøyaktig den samme. CMYK er et fargeformat der farger skapes igjennom ulike kombinasjoner av cyan, magenta, gult og svart. PMS-farger brukes stort sett i offset-trykk, mens digitaltrykk i størst grad bruker CMYK.

Transfertrykk er når motivet blir overført ved digitaltrykk til et silikonbasert papir, som deretter overføres til produktet ved hjelp av en varmepresse. Transfertrykk brukes til å trykke motiv på våre linsekker. Trykket er trykket i CMYK.

Gravering betyr at motivet risses inn i overflaten, og er oftest brukt på harde overflater slik som metall. Graveringen er i én farge og fås på både treesker og påskeegg av metall.

Øvrig

Det er superenkelt! Du kan enten opprette en kundeprofil her på hjemmesiden vår, eller kontakt oss på hei@goodyprofil.no, +47 95 55 95 91 eller via chatten vår nede til høyre, og fortell oss hvilket produkt du ønsker tilbud tilsendt på. Vi oppretter så et kundekort i vårt CRM-system og sender deg et hyggelig tilbud på e-post.